Certificat Gestion de crise Certificat│Gestion de crise

Description

Pour être efficace la gestion de crise au sein de l’entreprise doit être conçue et appliquée dans le cadre d’une organisation spécifique s’appuyant sur une méthodologie claire, simple et partagée par l’ensemble des parties prenantes. Le certificat « Gestion de crise » de l’ESSE s’appuie sur une méthodologie éprouvée et mise en œuvre au sein de grands groupes internationaux. Cette méthodologie permet de codifier l’organisation de l’entreprise en période de crise, de mettre en place un processus dédié, de coordonner et de communiquer avec les parties prenantes impliquées afin d’optimiser la prise de décision et de formuler les meilleures réponses face à la crise.

Le certificat met à profit des stagiaires la solution d’aide à la décision KRISIS développé par le cabinet Solace, spécialiste de la gestion de crise en entreprise.

Code CPF : https://bit.ly/3lKUIqF

Objectifs

Réaliser une cartographie des risques de crise
Mettre en place les standards nécessaires à la gestion des crises pouvant affecter l’entreprise
Diagnostiquer les procédures et dispositifs existants
Formaliser un plan d’action dans le but de mettre en place une organisation de gestion de crise en adéquation avec les standards attendus
Cartographier les parties prenantes pouvant être impliquées et impactées lors de la survenue d’un scénario de crise
Conseiller le décideur lors de la gestion d’une crise par l’utilisation d’une méthode de prise de décision
Appliquer la méthode REACT.

Public

Cadre dirigeant, dirigeant PME/TPE, responsable sectoriel, responsable QHSE, risk manager, étudiant bac+3

Accessibilité

L'école est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Programme

Module 1 - Les fondamentaux de la gestion de crise

Définition de la crise
Les piliers de la gestion de crise
La prise de décision en période de crise

Module 2 - Le référentiel de gestion de crise

Définition du référentiel
L’organisation de gestion de crise
Le processus de gestion de crise
La salle de gestion de crise

Module 3 - La prise de décision en gestion de crise

La méthode REACT
Le processus de pilotage
Les aides à la décision

Module 4 - Diagnostic et entraînement

Le diagnostic de gestion de crise
La préparation d’un exercice
La réalisation d’un exercice de crise

Durée et organisation

84 heures sur 12 jours

Effectifs

6 - 8 personnes

Moyens pédagogiques

La salle de cours est configurée comme une salle de crise professionnelle. Elle est équipée de plusieurs paperboards et d'un vidéoprojecteur.

Certification et reconnaissance

Modalités d'évaluation

* Contrôle continu : exercices opérationnels en groupe * Contrôle final : préparation et réalisation d'un exercice de crise

Atouts

Une méthodologie labellisée et déjà mise en œuvre au sein de grands groupes internationaux
La formation se déroule dans une salle spécialement configurée pour la gestion de crise
La formation est rythmée par des mises en situation et des exercices sur des crises vécues
L’ESSE met à disposition de ses auditeurs un outil d’aide à la décision qui soutient et accompagne toute la formation

Suite de parcours et débouchés

Parcours : le certificat Gestion de crise permet de valider automatiquement le bloc 3 Gestion de crise du titre Responsable de service sécurité-sûreté. Ce certificat peut être suivi en parcours avec le certificat Sûreté.

Débouchés :