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Description
Pour être efficace la gestion de crise au sein de l’entreprise doit être conçue et appliquée dans le cadre d’une organisation spécifique s’appuyant sur une méthodologie claire, simple et partagée par l’ensemble des parties prenantes. Le certificat « Gestion de crise » de l’ESSE s’appuie sur une méthodologie éprouvée et mise en œuvre au sein de grands groupes internationaux. Cette méthodologie permet de codifier l’organisation de l’entreprise en période de crise, de mettre en place un processus dédié, de coordonner et de communiquer avec les parties prenantes impliquées afin d’optimiser la prise de décision et de formuler les meilleures réponses face à la crise.
Le certificat met à profit des stagiaires la solution d’aide à la décision KRISIS développé par le cabinet Solace, spécialiste de la gestion de crise en entreprise.
- Réaliser une cartographie des risques de crise
- Mettre en place les standards nécessaires à la gestion des crises pouvant affecter l’entreprise
- Diagnostiquer les procédures et dispositifs existants
- Formaliser un plan d’action dans le but de mettre en place une organisation de gestion de crise en adéquation avec les standards attendus
- Cartographier les parties prenantes pouvant être impliquées et impactées lors de la survenue d’un scénario de crise
- Conseiller le décideur lors de la gestion d’une crise par l’utilisation d’une méthode de prise de décision
- Appliquer la méthode REACT.
Cadre dirigeant, dirigeant PME/TPE, responsable sectoriel, responsable QHSE, risk manager, étudiant bac+3
L'école est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Module 1 - Les fondamentaux de la gestion de crise
- Définition de la crise
- Les piliers de la gestion de crise
- La prise de décision en période de crise
Module 2 - Le référentiel de gestion de crise
- Définition du référentiel
- L’organisation de gestion de crise
- Le processus de gestion de crise
- La salle de gestion de crise
Module 3 - La prise de décision en gestion de crise
- La méthode REACT
- Le processus de pilotage
- Les aides à la décision
Module 4 - Diagnostic et entraînement
- Le diagnostic de gestion de crise
- La préparation d’un exercice
- La réalisation d’un exercice de crise
84 heures sur 12 jours
La salle de cours est configurée comme une salle de crise professionnelle. Elle est équipée de plusieurs paperboards et d'un vidéoprojecteur.
<p><img loading="lazy" class="alignnone wp-image-6332" src="https://www.ess-e.fr/wp-content/uploads/2020/11/Label_GestionCrise_FR.png" alt="" width="169" height="173" /></p>
- Une méthodologie labellisée et déjà mise en œuvre au sein de grands groupes internationaux
- La formation se déroule dans une salle spécialement configurée pour la gestion de crise
- La formation est rythmée par des mises en situation et des exercices sur des crises vécues
- L’ESSE met à disposition de ses auditeurs un outil d’aide à la décision qui soutient et accompagne toute la formation
Parcours : le certificat Gestion de crise permet de valider automatiquement le bloc 3 Gestion de crise du titre Responsable de service sécurité-sûreté. Ce certificat peut être suivi en parcours avec le certificat Sûreté.
Débouchés :
- Cadre d'exploitation
- Cadre de direction
- Gestion de crise
- Communicant/journaliste
- Responsable sécurité-sûreté
- Responsable QHSE
- Dirigeant d'entreprise
Calendrier
Se Préinscrire 
Télécharger le planning des sessions Tarifs
- Prix individuel : 2500 € H.T.
- Prix entreprise : 4500 € H.T.
- Prix parcours : Sur demande
Responsable(s)
LAUGERAT Lilian
Reconnaissance nationale
Contactez-nous pour en savoir plus Formations recommandées
Equipe Sûreté et Gestion de crise
Lilian LAUGERAT
Directeur pédagogique Management de la sûreté - Gestion de crise
Spécialiste en renseignement, intervenant sur les théâtres d’opérations en Afrique et au Moyen-Orient, Lilian LAUGERAT intègre le Groupe d’Intervention de la Gendarmerie Nationale en 2000 et deviendra le chef de la cellule de négociation de crise. Il est également Responsable de la cellule des moyens spéciaux et instructeur OACI (Organisation de l’Aviation Civile Internationale) dans la négociation de prise d’otage.
En 2006, il entre dans le secteur privé, et prend la direction de la stratégie de crise dans une société dédiée à la sûreté. Il a en charge la rédaction de plans et procédures sûreté, le conseil et l’assistance auprès des entreprises lors des conflits sociaux. En 2012, il devient directeur des opérations dans une entreprise de conseil dans la sûreté et la gestion de crises. En 2014, il fonde la société SOLACE spécialisée dans la prévention des risques et la gestion des crises.
Directeur pédagogique du :
Doron LEVY
Management de la sûreté - titre R3S
Après 12 années passées au service d’un grand groupe spécialisé, Doron Levy , consultant spécialisé en matière de sûreté et prévention situationnelle , fonde le cabinet OFEK Consulting en 2009. Il a auparavant dirigé le département Formation, Qualité et Développement pour CESG (Consultants Européen en Sécurité Générale), filiale du groupe ICTS Europe. Dans ce cadre il a notamment participé à la mise en place du département Audits, Formation et Qualité de ICTS Europe, groupe leader en matière de sûreté aéroportuaire et maritime.
Architecte de formation initiale, titulaire du titre d’« Expert en protection des entreprises et en intelligence économique » de l’INHESJ et du certificat de « Haute spécialisation sur les questions de gouvernance et victimologie appliquée », il est aujourd’hui chargé de cours pour plusieurs facultés et organismes de formation spécialisée. Il a également publié l’ouvrage « Braquages, actualités, évolutions et ripostes » (CNRS Editions, 2010) et a participé à l’ouvrage de référence « Sureté : mode d’emploi » (Ellipses, 2011).
Certificat Management de la sûreté
Jean-Pierre CHARMEUX
Management de la sûreté
Spécialiste du renseignement, intervenant sur les théâtres d’opérations, Jean-Pierre Charmeux intègre la Direction Générale de la Sécurité Extérieure en 1982 après avoir servi pendant huit ans dans une unité de renseignement et de guerre électronique. En 2002, il entre dans le secteur privé et prend la fonction de responsable sûreté-protection et officier de sécurité d’une société de haute technologie. En 2008, il devient expert indépendant en ingénierie de sûreté. Son expertise s’étend de la formation jusqu’au diagnostic et à l’audit de sûreté. Il est officier dans la réserve opérationnelle de l’armée de terre.
Olivier MAILLOT
Management de la sûreté - titre R3S
Olivier Maillot est spécialisé dans la gestion des situations difficiles & des crises humaines dans les organisations.
Diplômé en management des services, il s’oriente vers les métiers de la sûreté où il cumule des expériences opérationnelles (administration pénitentiaire), managériales (responsable sûreté dans les transports en commun) et de direction (cabinet de conseil en gestion de crise). Ces différentes expériences lui ont permis de développer une approche singulière, concrète et réaliste des phénomènes de violence, d’agressivité et de lutte contre la malveillance.
Il est également l’auteur de « L’art de gérer les conflits » aux éditions Amphora.
Alexandre NASS
Management de la sûreté - Gestion de crise
Diplômé de l’EDHEC, Alexandre NASS a débuté sa carrière comme ingénieur de recherche au sein de la chaire Management des risques criminels de l’EDHEC avant de rejoindre la société IREMOS comme analyste en risques sûreté et gestion de crise.
Il est responsable du pôle Gestion de crise du cabinet SOLACE et exerce depuis plus de quinze ans auprès de grands groupes dans ce domaine.
Il intervient dans les certificats Gestion de crise et Sûreté de l’ESSE.