Certificat│Gestion de crise

Description

Le certificat Gestion de crise de l’ESSE s’appuie sur une méthodologie éprouvée et mise en œuvre au sein de grands groupes français et internationaux.

Pour être efficace la gestion de crise au sein de l’entreprise doit être conçue et appliquée dans le cadre d’une organisation spécifique s’appuyant sur une méthodologie claire, simple et partagée par l’ensemble des parties prenantes.

Fruit d’un travail de conseil de plusieurs années auprès de multinationales, la formation permet de codifier l’organisation de l’entreprise en période de crise, de mettre en place un processus de pilotage dédié, de coordonner et de communiquer avec les parties prenantes impliquées afin d’optimiser la prise de décision et de formuler les meilleures réponses face à la crise.

Objectifs
  • Réaliser une cartographie des risques de crise
  • Mettre en place les standards nécessaires à la gestion des crises pouvant affecter l’entreprise
  • Diagnostiquer les procédures et dispositifs existants
  • Formaliser un plan d’action dans le but de mettre en place une organisation de gestion de crise en adéquation avec les standards attendus
  • Cartographier les parties prenantes pouvant être impliquées et impactées lors de la survenue d’un scénario de crise
  • Conseiller le décideur lors de la gestion d’une crise par l’utilisation d’une méthode de prise de décision
  • Appliquer la méthode REACT
Public

Le certificat s’adresse à toute personne intéressée par la thématique gestion de crise ou impliquée dans une cellule de crise, en particulier :

  • Directeur/manager des risques
  • Responsable sécurité/sûreté
  • Gestionnaire et/ou communicant de crise
  • Dirigeant d’entreprise TPE/PME
Accessibilité

L'école est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Programme

Module 1 - Les fondamentaux de la gestion de crise

  • Définition de la crise
  • Les piliers de la gestion de crise
  • La prise de décision en période de crise

Module 2 - Le référentiel de gestion de crise

  • Définition du référentiel
  • L’organisation de gestion de crise
  • Le processus de gestion de crise
  • La salle de gestion de crise

Module 3 - La prise de décision en gestion de crise

  • La méthode REACT
  • Le processus de pilotage
  • Les aides à la décision

[OPTION] Module 4 - L'organisation et le pilotage d'un exercice de crise

  • Le diagnostic de gestion de crise
  • La préparation d’un exercice
  • La création du dossier
  • L'animation et la coordination de l'exercice
  • Le debriefing et le rapport d'évaluation
Durée et organisation
  • Tronc commun (modules 1 à 3) : 49h (7 jours)
  • Parcours complet avec module 4 optionnel : 70h (10 jours)
Effectifs
6 - 8 personnes
Moyens pédagogiques

La salle de cours est configurée comme une salle de crise professionnelle. Elle est équipée de plusieurs paperboards et d'un vidéoprojecteur.

Certification et reconnaissance

<p><img loading="lazy" class="alignnone wp-image-6332" src="https://www.ess-e.fr/wp-content/uploads/2020/11/Label_GestionCrise_FR.png" alt="" width="169" height="173" /></p>

Modalités d'évaluation
* Contrôle continu : exercices opérationnels en groupe* Contrôle final : préparation et réalisation d'un exercice de crise
Atouts
  • Une méthodologie labellisée et déjà mise en œuvre au sein de grands groupes internationaux
  • La formation se déroule dans une salle spécialement configurée pour la gestion de crise
  • La formation est rythmée par des mises en situation et des exercices sur des crises vécues
  • L’ESSE met à disposition de ses auditeurs un outil d’aide à la décision qui soutient et accompagne toute la formation
Suite de parcours et débouchés

Parcours : le certificat Gestion de crise permet de valider automatiquement le bloc 3 Gestion de crise du titre Responsable de service sécurité-sûreté. Ce certificat peut être suivi en parcours avec le certificat Sûreté.

Débouchés :

  • Cadre d'exploitation
  • Cadre de direction
  • Gestion de crise
  • Communicant/journaliste
  • Responsable sécurité-sûreté
  • Responsable QHSE
  • Dirigeant d'entreprise

Calendrier

Tarifs

  • Prix individuel : 1500 € H.T.
  • Prix entreprise : 2500 € H.T.
  • Prix parcours : 4000 € H.T.

Responsable(s)

LAUGERAT Lilian
NASS Alexandre

Reconnaissance nationale

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Formations sur mesure

Toutes les formations de l’ESSE sont adaptables à la demande en format sur mesure ou en modules courts.

Cette offre sur mesure est restreinte aux demandes de formation en intra-entreprises.

Nous sommes à votre disposition pour échanger sur votre projet.

Equipe Sûreté et Gestion de crise

Lilian  LAUGERAT
Lilian LAUGERAT

Directeur pédagogique Management de la sûreté - Gestion de crise

Spécialiste en renseignement, intervenant sur les théâtres d’opérations en Afrique et au Moyen-Orient, Lilian LAUGERAT intègre le Groupe d’Intervention de la Gendarmerie Nationale en 2000 et deviendra le chef de la cellule de négociation de crise. Il est également Responsable de la cellule des moyens spéciaux et instructeur OACI (Organisation de l’Aviation Civile Internationale) dans la négociation de prise d’otage.

En 2006, il entre dans le secteur privé, et prend la direction de la stratégie de crise dans une société dédiée à la sûreté. Il a en charge la rédaction de plans et procédures sûreté, le conseil et l’assistance auprès des entreprises lors des conflits sociaux. En 2012, il devient directeur des opérations dans une entreprise de conseil dans la sûreté et la gestion de crises. En 2014, il fonde la société SOLACE spécialisée dans la prévention des risques et la gestion des crises.

Directeur pédagogique du :

Doron LEVY
Doron LEVY

Management de la sûreté - titre R3S

Après 12 années passées au service d’un grand groupe spécialisé, Doron Levy , consultant spécialisé en matière de sûreté et prévention situationnelle , fonde le cabinet OFEK Consulting en 2009. Il a auparavant dirigé le département Formation, Qualité et Développement pour CESG (Consultants Européen en Sécurité Générale), filiale du groupe ICTS Europe. Dans ce cadre il a notamment participé à la mise en place du département Audits, Formation et Qualité de ICTS Europe, groupe leader en matière de sûreté aéroportuaire et maritime.

Architecte de formation initiale, titulaire du titre d’« Expert en protection des entreprises et en intelligence économique » de l’INHESJ et du certificat de « Haute spécialisation sur les questions de gouvernance et victimologie appliquée », il est aujourd’hui chargé de cours pour plusieurs facultés et organismes de formation spécialisée. Il a également publié l’ouvrage « Braquages, actualités, évolutions et ripostes » (CNRS Editions, 2010) et a participé à l’ouvrage de référence « Sureté : mode d’emploi » (Ellipses, 2011).

Certificat Management de la sûreté

Jean-Pierre CHARMEUX
Jean-Pierre CHARMEUX

Management de la sûreté

Spécialiste du renseignement, intervenant sur les théâtres d’opérations, Jean-Pierre Charmeux intègre la Direction Générale de la Sécurité Extérieure en 1982 après avoir servi pendant huit ans dans une unité de renseignement et de guerre électronique.

En 2002, il entre dans le secteur privé et prend la fonction de responsable sûreté-protection et officier de sécurité d’une société de haute technologie. En 2008, il devient expert indépendant en ingénierie de sûreté. Son expertise s’étend de la formation jusqu’au diagnostic et à l’audit de sûreté.

Il est officier dans la réserve opérationnelle de l’armée de terre.

Certificat Management de la sûreté

Olivier MAILLOT
Olivier MAILLOT

Management de la sûreté - titre R3S

Olivier Maillot est spécialisé dans la gestion des situations difficiles & des crises humaines dans les organisations.

Diplômé en management des services, il s’oriente vers les métiers de la sûreté où il cumule des expériences opérationnelles (administration pénitentiaire), managériales (responsable sûreté dans les transports en commun) et de direction (cabinet de conseil en gestion de crise). Ces différentes expériences lui ont permis de développer une approche singulière, concrète et réaliste des phénomènes de violence, d’agressivité et de lutte contre la malveillance.

Il est également l’auteur de « L’art de gérer les conflits » aux éditions Amphora.

Alexandre NASS
Alexandre NASS

Management de la sûreté - Gestion de crise

Diplômé de l’EDHEC, Alexandre NASS a débuté sa carrière comme ingénieur de recherche au sein de la chaire Management des risques criminels de l’EDHEC avant de rejoindre la société IREMOS comme analyste en risques sûreté et gestion de crise.

Il est responsable du pôle Gestion de crise du cabinet SOLACE et exerce depuis plus de quinze ans auprès de grands groupes dans ce domaine.

Il intervient dans les certificats Gestion de crise et Sûreté de l’ESSE.

APPRIOU Gauthier
APPRIOU Gauthier

Protection de l'information

Ancien colonel breveté de l’École de Guerre et praticien du renseignement d’État passé par des postes de terrain et en administration centrale, Gauthier Appriou s’est spécialisé dans la sensibilisation à la protection du patrimoine immatériel des organisations.

S’appuyant sur 20 ans d’expérience et de compétences métier, il apporte son expertise pour répondre au besoin de développement d’une culture de la protection de l’information et des données sensibles dans un monde globalisé toujours plus numérique, où les prédateurs, publics ou privés, n’hésitent plus à utiliser des stratégies de conquêtes agressives et décomplexées. Il enseigne et développe également cette culture dans de grandes écoles d’ingénieurs avant leur entrée dans l’industrie ou en formation complémentaire.

Ingénieur de l’Air, il est diplômé de sciences politiques, de civilisation arabe contemporaine et certifié de la préparation à l’ENA. Auditeur du 4ème cycle supérieur de l’Académie du renseignement, il est chevalier de l’Ordre National du Mérite et de la Légion d’Honneur.